06/ Onde e como obter ajuda?
Se estás em sofrimento, é importante que saibas que existe ajuda disponível.
O passo mais importante é estares disposto a procurar ajuda!
Urgente
Aqui encontras alguns dos recursos disponíveis que te podem oferecer ajuda já!
Por telefone
112
gratuito, todos os dias, 24h por diaSe sentires que a tua vida está em risco, a Linha de Emergência Nacional é o sítio certo para pedir ajuda.
808 24 60 24
chamada local, todos os dias, 24h por diaA Linha de Saúde Açores é um serviço de triagem e aconselhamento do Serviço Regional de Saúde dos Açores para qualquer problema de saúde
Atentimento presencial
Serviço de Urgência Hospitalar ou Unidade de Saúde
gratuito, todos os dias, 24h por diaO serviço de urgência está reservado a situações muito graves, urgentes ou que requerem uma resolução imediata. É importante saber qual o Serviço de Urgência mais próximo da tua residência, ao qual podes recorrer em caso de necessidade. Alguns serviços de urgência têm um departamento próprio de psiquiatria, mas mesmo os que não tenham a equipa de saúde saberá como te ajudar.
Se tiveres dúvidas em como aceder a este serviço, liga para a Linha Saúde Açores (808 24 60 24) e explica a tua situação.
Contactos e serviços disponíveis nos Açores
As Unidades de Saúde de Ilha estão distribuídas pela Região Açores e constituem a porta de entrada do Serviço Regional de Saúde dos Açores.
Centros de Saúde
Aí trabalham médicos de família e enfermeiros, em articulação com assistentes sociais, psicólogos, nutricionistas e outros técnicos de saúde. Estas equipas estão preparadas para promover a saúde, detectar precocemente alguma doença, iniciar tratamentos adequados ou referenciar a outras especialidades, se necessário.
No caso das doenças mentais, os médicos de família estão preparados para tratar os problemas de saúde mental mais comuns como a depressão e a ansiedade, ou então se for necessário encaminhar as situações mais complexas para consulta de Psiquiatria e Pedopsiquiatria (se menores de 18).
Contacte os Cuidados de Saúde Primários da tua região e pede para falar com a tua Equipa de Saúde Familiar (enfermeiro ou médico de família):
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Centro de Saúde de Vila do Porto
Avenida de Santa Maria
9580-501 Vila do PortoT 296820100
E sres-csvp@azores.gov.pt -
E sres-usismiguel@azores.gov.pt
Centro de Saúde de Ponta Delgada
Grotinha, Arrifes, nº 1
9500-354 Ponta DelgadaT 296249220
Centro de Saúde de Vila Franca do Campo
Rua Teófilo Braga, nº 91
9680-179 Vila Franca do CampoT 296539420
Centro de Saúde da Ribeira Grande
Rua de São Francisco
9600-537 Ribeira GrandeT 296470500
Centro de Saúde da Povoação
Rua Monsenhor João Maurício Amaral Ferreira
9650-426 PovoaçãoT 296550150
Centro de Saúde do Nordeste
Estrada Regional, nº 7
9630-161 NordesteT 296480090
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E sres-usit@azores.gov.pt
Centro de Saúde de Angra do Heroísmo
Canada dos Melancólicos
9701-869 Angra do HeroísmoT 295402900
Centro de Saúde da Praia da Vitória
Rua Cidade de Artesia
9760-586 Praia da VitóriaT 295 545 000
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Centro de Saúde da Horta
Vista Alegre - Matriz, s/n
9901-853 HortaT 292207200
E sres-usifaial@azores.gov.pt
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E sres-usip@azores.gov.pt
Centro de Saúde das Lajes do Pico
Largo Edmundo Machado Ávila, s/n
9630-126 Lajes do PicoT 292679400
Centro de Saúde da Madalena
Rua da Misericórdia, s/n
9950-322 MadalenaT 292240570
Centro de Saúde de São Roque do Pico
Avenida António Simas da Costa, s/n
9940-232 Santo AntónioT 292648070
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E sres-usisj@azores.gov.pt
Centro de Saúde da Calheta
Relvinha, s/n
9850-076 CalhetaT 295460120
Centro de Saúde das Velas
Rua do Corpo Santo, nº 1
9800-541 VelasT 295430220
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Centro de Saúde de Vila do Porto
Avenida de Santa Maria
9580-501 Vila do PortoT 296820100
E sres-csvp@azores.gov.pt -
Centro de Saúde de Santa Cruz das Flores
Rua do Hospital
9970-303 Santa Cruz das FloresT 292590270
E sres-usiflores@azores.gov.pt -
Centro de Saúde do Corvo
Avenida Nova, s/n
9980-039 CorvoT 292596153
E sres-usic@azores.gov.pt
Hospital
No hospital encontram-se os serviços mais especializados, incluindo psiquiatria, pedopsiquiatria e outros. A psiquiatria é a especialidade médica responsável pelo tratamento das doenças mentais e a pedopsiquiatria dedica-se às doenças mentais em crianças e adolescentes (menores de 18 anos).
Para acederes a estas especialidades médicas, o teu médico de família poderá fazer a referenciação hospitalar ou, se a tua situação for urgente, poderás ter acesso através do Serviço de Urgência do Hospital da tua área de residência.
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Avenida D. Manuel
9500-370 Ponta DelgadaT 296 203 000
E sres-hdes-cadministracao@azores.gov.pt -
Canada do Breado ao Farroco
9700-049 Angra do HeroísmoT 295 403 200
E sres.adm.administracao@azores.gov.pt -
Estrada Príncipe Alberto do Mónaco
9900-038 HortaT 292 201 000
E sres-hh@azores.gov.pt
Linhas telefónicas de apoio psicológico
Compilamos para ti um conjunto de linhas de apoio telefónico, disponíveis na nossa comunidade.
Se estás em sofrimento e sentes que seria bom falar anonimamente e sem constrangimentos, estas linhas são para ti!
Na dúvida, contacta!
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SOS Voz Amiga
213 544 545 / 912 802 669 / 963 524 660 — anónimo, todos os dias, das 15h00 às 23h00
800 209 899 — gratuito, anónimo, todos os dias, das 20:00 às 23:h00TELEFONE DA AMIZADE
222 080 707 — anónimo, todos os dias, das 15:00 às 22:00CONVERSA AMIGA
808 237 327 / 210 027 159 — anónimo, todos os dias, das 14:00 às 21:00VOZES AMIGAS DE ESPERANÇA DE PORTUGAL
222 030 707 — anónimo, diariamente, das 15:00 às 21:00TELEFONE DA AMIZADE
222 080 707 — anónimo, todos os dias, das 15:00 às 22:00VOZ DE APOIO
225 506 070 / sos@vozdeapoio.pt — anónimo, diariamente, das 20:00 às 23:00 -
A UMAR Açores oferece ajuda, suporte emocional e informações sobre serviços que podem ajudar ou outras questões, através da linha telefónica SOS MULHER
T 296 629 757; E sosemlinha@umaracores.orgDelegação de São Miguel (SEDE)
Rua Pedro Homem, 64, 2° andar
9500-099 Ponta DelgadaT 296 283 22 / Ponta Delgada
T 296 470 765 / Ribeira Grande
E geral@umaracores.orgDelegação da Terceira
Edifício Recreio dos Artistas Rua da Rosa 9700-171 Angra do HeroísmoT 295 217 860
E umarterceira@gmail.comDelegação do Faial
Edifício da Junta de Freguesia da Conceição Largo Padre José Silvestre Machado
9900-081 Horta
T 292 292 401
E umar_nucleofaial@sapo.pt______________
A APAV — Associação Portuguesa de Apoio à Vítima — Açores também tem uma linha de apoio no âmbito da violência doméstica:
T 296285399 / 09:30 — 12:00 | 13:00 — 17:30
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1414 / Linha Vida SOS Droga
— anónimo, gratuito, dias úteis das 09h00 às 17h00Serviço de aconselhamento que presta suporte emocional em situações de crise e esclarece dúvidas sobre questões relacionadas com os comportamentos aditivos, dependências e temáticas associadas.
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FamiliarMente — Federação Portuguesa das Associações das Famílias de Pessoas Com Experiência de Doença Mental
T +351 926 065 725
E familiarmente.geral@outlook.ptSociedade Portuguesa de Terapia Familiar Ao Telefone com as Famílias
De 2ª a 6ª das 9:00-17:00T 213 555 193
E info@sptf.pt -
Cuidar de quem Cuida — Apoio Psiquiátrico a Profissionais de Saúde
Consulta de Psiquiatria por vídeo-chamada (gratuita) agendamento através de preenchimento de formulário online
W https://www.p5.pt/apoio
Retribuir Saúde — Apoio Psicológico a Profissionais de Saúde
Marcações:
E retribuirsaude@gmail.comLinha de apoio da Ordem dos Enfermeiros
T 213 815 556 — dias úteis das 8:00 às 17:00
Linha de apoio da Escola de Medicina do Minho
Marcações:
W https://www.p5.pt/apoio/ -
Linha SOS Criança
Serviço de apoio às crianças para exporem os seus problemas, falarem de questões que as afetam diretamente e pedirem ajuda.
T 116111
WhatsApp 913069404
Chat online https://iacrianca.pt/